Política de privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Resumen en una línea: los datos de tu negocio son tuyos. Los guardamos para que el sistema funcione, no los vendemos y puedes llevártelos cuando quieras.

1. Qué guardamos

De tu empresa: razón social, nombre comercial, RNC, país y moneda.
De los usuarios: nombre, correo y contraseña cifrada. Nunca vemos tu contraseña: se guarda con Argon2id, que no permite recuperarla.
De tu operación: productos, inventario, clientes, facturas, cajas y movimientos. Son tus datos de negocio.
Técnicos: registro de accesos con fecha, IP y navegador. Sirve para detectar intentos de entrada indebida y para que sepas quién hizo qué.

2. Para qué

Para prestarte el servicio, cobrarte la licencia, avisarte de vencimientos y darte soporte. Nada más.

3. Qué NO hacemos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
No los usamos para publicidad ni los cruzamos con los de otros negocios.
No leemos el contenido de tus facturas. Desde nuestro panel de administración vemos cifras agregadas —cuántas facturas emitiste, cuándo entraste por última vez—, nunca a quién le vendiste ni qué.

4. Separación entre negocios

Cada empresa está aislada de las demás por la propia base de datos, no por el programa. Aunque una petición pidiera una factura de otra empresa por su número, la base de datos no la entrega. Es la diferencia entre confiar en que el código no se equivoque y que el motor no pueda entregarla.

5. Seguridad

Todo el tráfico va cifrado (HTTPS).
Contraseñas con Argon2id; nunca en texto plano.
Copia de seguridad diaria de la base de datos.
Los libros de inventario, caja y auditoría son de solo añadir: no se pueden editar ni borrar, ni siquiera desde la aplicación.

6. Dónde están

En un servidor propio con acceso restringido. No usamos servicios de terceros para almacenar el contenido de tu operación.

7. Cuánto tiempo

Mientras tengas cuenta y al menos 12 meses después del vencimiento. Si pides la eliminación, la hacemos en un plazo de 30 días, salvo lo que estemos obligados a conservar por ley.

8. Tus derechos

Puedes exportar todos tus datos desde el propio sistema, en cualquier momento y sin pedir permiso. También puedes pedirnos que los corrijamos o los eliminemos, escribiendo a info@qorevia.com.

9. Cookies

Solo las necesarias para mantener la sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

10. Datos de tus clientes

Si cargas datos de tus clientes (nombre, RNC, teléfono), tú eres el responsable de esa información y nosotros la tratamos por encargo tuyo, únicamente para prestarte el servicio.

11. Contacto

info@qorevia.com